FAQ

Q (Perguntas Frequentes)

Dúvidas Comuns sobre os Produtos e Serviços

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Q: Como funcionam as aulas gamificadas?

A: Nossas aulas gamificadas são atividades interativas que incentivam a participação ativa dos alunos. Fornecemos todos os recursos necessários e um guia passo a passo para a implementação. Exemplos incluem quizzes, caça ao tesouro e jogos de tabuleiro virtuais.

Q: O que está incluído nos bancos de questões?

A: Nossos bancos de questões incluem perguntas organizadas por matéria e nível de dificuldade. Eles são ideais para a criação de provas, tarefas e avaliações diagnósticas. Cada banco vem com exemplos de questões e orientações sobre como utilizá-las

Q: Quais tipos de slides vocês oferecem?

A: Oferecemos slides temáticos para diversas disciplinas, incluindo Língua Portuguesa, Matemática, Ciências, História, Geografia, Projeto de Vida, Inglês, Filosofia e muito mais. Também criamos slides personalizados sob encomenda para palestras, formações, apresentações universitárias e outros eventos.

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Q: Posso devolver um produto digital?

A: Como nossos produtos são digitais, não aceitamos devoluções. No entanto, se houver algum problema com o arquivo ou se você não estiver satisfeito com sua compra, entre em contato conosco e faremos o possível para resolver a situação.

Q: Como funciona o reembolso?

A: Oferecemos reembolso total em casos de problemas técnicos que não possam ser resolvidos ou se o produto não corresponder à descrição fornecida. Entre em contato com nosso suporte técnico para iniciar o processo de reembolso.

Q: Vocês oferecem suporte na criação de slides personalizados?

A: Sim, oferecemos serviços de criação de slides personalizados para atender às suas necessidades específicas. Entre em contato conosco para discutir seu projeto e obter um orçamento.

Q: Qual é o prazo para solicitar um reembolso?

A: O prazo para solicitar um reembolso é de 7 dias após a data da compra. Após esse período, não podemos garantir o reembolso, mas ainda estaremos disponíveis para oferecer suporte técnico.